慢性疲労の解消法。慢性疲労を回復するには

♪　営業日と営業時間
♪　ご注文方法について
♪　発送について
♪　海外への発送について（送料実費にて承ります）
♪　お支払方法について

♪　送料と代引手数料について
♪　返品について

♪　営業日と営業時間

平日：月曜日〜金曜日　９時 〜 １８時　（土・日・祝　休み）

となります。

 

♪　ご注文方法について

以下のどの方法からでも、ご注文いただけます。

(1)お電話　：　０４５−５６３−１３３２　（平日：月〜金／9時〜18時）
(2)ＦＡＸ　：　０４５−５６３−１７１９　（24時間365日受付）
(3)ｅメール　：　info★kokokaragenki.com　（24時間365日受付）
　（★を＠に変えてください）
(4)ホームページから：　ご注文フォーム　（24時間365日受付）

ホームページからお申し込みの方には、ご注文をいただいた後に「自動返信メール」が送られます。お申し込み後、５分以上たっても「自動返信メール」が届かない場合は、ご注文が正しく終了していない状態にあります。お手数をおかけしますが、もう一度ご注文をお願いします。

注文の重複がご心配な方は、再入力の際に備考欄にその旨、ご記載ください。きちんと確認し、お客様にｅメールにてご連絡した上で、発送いたします。

 

 

♪　発送について

午後３時までのご注文　・・・　当日の発送
午後３時以降のご注文　・・・　翌営業日の発送

※発送は　平日：月曜日〜金曜日　のみとなります。
※銀行振込の場合、午後３時までに入金確認ができれば当日発送いたします。
※在庫状況により、まれに発送が遅れることもございます。ご了承ください。

ヤマト運輸さん　よりお届けします。
※商品サイズや配達地域、配達希望日時によりゆうぱっくさんの場合もあります

配達日や配達時間帯の指定はできますが、
『ご注文（ご入金）いただいた時間・曜日』　『配送先の地域』　によって、
ご希望の日時までに届かない場合もございます。
その場合はお客様に確認し、ご返事いただいてから出荷させていただきます。

 

 

♪　海外への発送について（送料実費にて承ります）

【お代金】
商品代金に加え、ＥＭＳ運賃（海外郵便）を実費にてご負担をお願いしております。ＥＭＳ運賃は、配達エリアと重量によって算定されます。

【運賃の目安】
・アメリカへＣＤ４枚・・・１，８６０円
・アメリカへカリカセラピ100包を２箱・・・２，８００円
・アジア地域へＣＤ４枚・・・１，３８０円
・アジア地域へＣＤ４枚カリカセラピ100包を２箱・・・２，１００円
※あくまでも目安です。同封物により、運賃は前後いたします。

【ご注文から発送までの流れ】
お客様よりご注文
⇒ＥＭＳ運賃を算定し、合計金額をご連絡
⇒ご了承ののち、下記のお支払方法にてお代金をお支払いただく
⇒ご入金の確認後、郵便局ＥＭＳ便にて発送

【お支払方法】
弊社指定の銀行口座（三菱東京ＵＦＪ銀行）への前入金となります。
お振込手数料は、お客様にご負担をお願いしております。
※海外発送の場合クレジットカードでのお支払はできません。ご了承下さい。

海外からのご送金でも、
国内にいらっしゃるご家族からのお振込でも結構です。

また例外的に、郵便為替でのお支払もお受けすることができます。
ご希望の際は、こちらの　お問い合わせフォーム　までご相談ください。

 

 

♪　お支払方法について

【クレジットカード払い】 （ホームページ上での決済となります）

VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX、の５種類のカードがご利用になれます。
ご注文後、ただちに発送いたします。手数料は　無料　です。

 

【代金引換】
ご注文後、ただちに発送いたします。
代引手数料は　無料　です。

 

【銀行振込】
ご入金の確認後、発送いたします。（振込手数料のご負担をお願いします）
※発送は、平日：月曜日〜金曜日　となります。

〜お振込先の口座〜
三菱東京ＵＦＪ銀行　綱島（つなしま）支店　普通　４６２７４３２
口座名義　株式会社ナチュラルハーモニー
※カタカナ入力の際は、　カ）ナチュラルハーモニー　とご入力ください）

 

 

♪　送料と代引手数料について

【送　料】
ご注文の合計金額（税込）が、
・７，０００円以上　⇒⇒⇒　全国　送料無料
・７，０００円未満　⇒⇒⇒　全国一律　５００円（税込）
とさせていただいております。

【代引手数料】
代引手数料は、ご注文金額に関わらず　無料　です。

 

 

♪　返品について

【お客様都合による返品の場合】
・未使用品に限ります。
・商品到着後８日以内に、まずはご連絡ください。
TEL：０４５−５６３−１３３２（受付時間：平日／月〜金　9時〜18時）
メール：こちらの　お問い合わせフォーム　よりご連絡ください。

なお、
・返品の際の送料は、お客様のご負担にてお願いします。
・返金の際は、振込手数料を差し引いてご返金いたします。

【不良品の交換、誤品の配送など、当社都合の場合】
ご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
お手数をおかけしますが、着払いにて当社までご返送ください。
交換のお品物を早急にお送りします。

【返品保証制度に基づく返品の場合】
返品保証期間内に、まずはご連絡ください。
※返品保証期間は、商品によって異なります。
※ご連絡いただいた際、返品を受けないよう説得することは一切ありません。

商品がこちらに届き次第、早急に、お客様ご指定の口座へご返金いたします。
・返品の際の送料は、お客様のご負担にてお願いします。
・返金の際は、振込手数料を差し引いてご返金いたします。

【商品の返送先】
〒２２３−００６１
神奈川県横浜市港北区日吉７−１３−１７−３Ｆ
ＴＥＬ：０４５−５６３−１３３２
株式会社ナチュラルハーモニー　あて